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CENTRE D’AIDE NEXO

Utilisez pièces jointes et saisie vocale dans l’assistant

Utilisez texte, images, fichiers et saisie vocale uniquement pour les informations nécessaires à la question en cours.

Personne recevant de l’aide pour une question NEXO
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Comment procéder

  1. 1Démarrez une nouvelle conversation ou choisissez un historique existant. Posez une question précise sur les données NEXO ou une fonctionnalité.
  2. 2Vous pouvez ajouter des fichiers jusqu’à 10 MB, des images jusqu’à 5 MB et des enregistrements vocaux jusqu’à 10 MB ou cinq minutes. Vérifiez la pièce jointe avant l’envoi.
  3. 3En mode NEXO protégé, votre demande et seulement les informations NEXO nécessaires à la réponse sont traitées dans les fonctions serveur NEXO. Aucune IA externe n’est utilisée. N’envoyez pas de mots de passe, codes de sécurité ou données de paiement complètes.
  4. 4Vérifiez toujours vous‑même les suggestions et la navigation. Sur mobile, les actions rapides peuvent préparer une saisie; elles n’initient jamais de paiement. Dans un futur pilote de modèle privé, chaque demande de modification reste un brouillon : vérifiez l’aperçu et confirmez l’action NEXO séparément.

Important

Vous pouvez gérer ou supprimer les historiques de chat. Les réponses de l’assistant ne remplacent pas des conseils contraignants en matière fiscale, juridique, financière ou de santé.

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