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NEXO WISSENSCENTER

Abonnement, Checkout und Masterzugriff richtig einordnen

Normale Konten sehen Plan, Status und gegebenenfalls den Stripe-Checkout oder das Kundenportal; ein Masterkonto verwaltet seinen Produktzugriff serverseitig.

Person prüft einen übersichtlichen Abonnementplan
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So gehen Sie vor

  1. 1Prüfen Sie im Bereich Abonnement den aktuellen Plan, Status, nächste Änderung und einen vorgemerkten Ablauf. Der angezeigte Zugriff bleibt serverseitig geschützt, auch wenn die Ansicht gerade nicht geladen werden kann.
  2. 2Für einen kostenpflichtigen Plan bestätigen Sie vor dem Start der Testphase oder des Checkouts die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung. Preis, Währung, Steuern und Zahlungsmethode werden vor dem verbindlichen Stripe-Abschluss angezeigt.
  3. 3Eine Testphase wird nur angezeigt, wenn das Konto dafür berechtigt ist. Verwalten Sie eine Stripe-Mitgliedschaft über Abonnement verwalten im verlinkten Kundenportal; dort sind Zahlungsart, Rechnungen und Kündigung verfügbar.
  4. 4Eine Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Ein Family-Arbeitsbereich benötigt weiterhin einen aktiven oder testenden Family-Zugriff.
  5. 5Wenn die sichere Zahlungsfreigabe noch nicht eingerichtet ist, bleiben Kauf- und Abonnement-Schaltflächen deaktiviert. NEXO speichert Zahlungsdaten nicht in der App.
  6. 6Bei angezeigtem Masterzugriff gibt es bewusst keinen Kundenplan, keinen Checkout und keine Kundenabrechnungssteuerung. Dieses Konto verwaltet Produktzugriffe serverseitig und öffnet stattdessen den Masterbereich.
  7. 7Auf Mobile zeigt der Masterbereich eine kompakte, serverautorisierte Übersicht mit Konten-, Abonnement- und Prüfkennzahlen. Die Übersicht ersetzt keine Kundenbearbeitung; Plan-, Rollen- und Zugriffsänderungen bleiben im vollständigen geschützten Masterbereich verfügbar.

Wichtig

Ein Masterzugriff ist keine käufliche Mitgliedschaft und keine Einstellung, die Family-Mitglieder erhalten. Er ersetzt weder einen Stripe-Checkout noch eine gemeinsame Zahlungsmethode.

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